1. Выбор клуба
Перед бронированием пользователь выбирает клуб и доступную площадку. Юридическим исполнителем спортивной услуги является соответствующий клуб, указанный в карточке.
2. Расписание и запись
Платформа показывает доступные слоты, бронирования, индивидуальные и групповые тренировки там, где такая возможность включена для клуба. Для TIM Football тренировки не показываются, потому что текущая capability площадки для тренировок выключена.
3. Клубный баланс
Балансы разделены по клубным wallet accounts: TIM Padel, TIM Football, Tennisiya + Park. Операции одного клуба не смешиваются с операциями другого клуба.
4. Оплата и возвраты
Клуб самостоятельно принимает оплату и отвечает за возвраты, чеки и исполнение спортивной услуги. Онлайн-эквайринг в версии 1.0 отсутствует.
5. Отмена
Отмена бронирования или тренировки выполняется по правилам соответствующего клуба и технической политике платформы. Поздняя отмена может быть ограничена или не возвращать стоимость услуги, если это предусмотрено правилами клуба.
6. Уведомления
Платформа может отправлять уведомления о создании, отмене и напоминаниях по бронированиям и тренировкам, если пользователь разрешил уведомления.