1. Статус платформы
TIM Sports — цифровая платформа, которая предоставляет аккаунты, авторизацию, расписание, бронирование, клубные балансы, историю операций, уведомления и техническую поддержку.
Платформой управляет ИП Медунов Е.Б. Спортивные услуги оказывают отдельные юридические лица и индивидуальный предприниматель, указанные в карточке выбранного клуба.
Почтовый адрес оператора платформы для обращений и претензий: 400087, г. Волгоград, ул. Двинская, д. 13, корп. А, офис 1.
- Оператор цифровой платформы
- Индивидуальный предприниматель Медунов Евгений Борисович
- ИНН
- 344400074128
- ОГРНИП
- 319344300086890
- Телефон
- +7 995 696-36-80
- Электронная почта
- timsportscloud@yandex.com
2. Принятие соглашения
Соглашение принимается отдельно при завершении регистрации. Политика обработки персональных данных предоставляется для ознакомления и не объединяется с принятием этого соглашения.
Сервер фиксирует пользователя, версию документа, дату и время принятия. При существенном изменении условий новая версия предъявляется повторно.
3. Аккаунт
- Самостоятельный аккаунт доступен только пользователю 18 лет и старше.
- Телефон подтверждается существующим входом через исходящий звонок SMS.RU CallCheck.
- Имя и фамилия обязательны; email указывается добровольно.
- Пользователь отвечает за достоверность данных и не передаёт доступ посторонним.
4. Клубы как отдельные исполнители
ИП Евликова Е.А., ООО «ТИМ ПАДЕЛ» и ООО «ТИМ ФУТБОЛ» самостоятельно оказывают спортивные услуги. Размещение в одном приложении не делает клубы подразделениями одной организации.
Перед первой бронью пользователь видит исполнителя и принимает актуальные правила соответствующего клуба.
5. Расчёты и клубные балансы
- Клуб самостоятельно принимает оплату наличными или через собственный банковский терминал.
- Администратор может зачислить клубный аванс на отдельный баланс пользователя.
- Балансы TIM Padel, TIM Football и «Теннисия + Парк» разделены между разными операторами.
- У «Теннисии» и парка «Три тенниса» один общий баланс и одна бухгалтерская отчётность ИП Евликовой; площадка сохраняется только как аналитический признак операции.
- Онлайн-эквайринг и ЮKassa в текущей публичной версии отсутствуют.
- Клуб отвечает за стоимость, возврат, чек и фактическое оказание услуги.
6. Бронирования
До подтверждения пользователь видит клуб, площадку, дату, время, продолжительность, цену, доступный баланс и условия отмены.
Технический статус брони хранится на сервере. Если подтверждение не завершено, слот не должен считаться оплаченным. Если бронь подтверждена, повторная продажа того же слота недопустима.
7. Сообщения
Сервисные сообщения связаны с входом, безопасностью, бронью, переносом, отменой, возвратом и работой аккаунта.
Рекламные рассылки не используются ни по email, ни через push, SMS или мессенджеры. Сообщение о работе клуба должно относиться к услуге пользователя или безопасности и не содержать рекламных предложений.
8. Доступность функций
Сайт предоставляет общедоступную информацию и страницу перехода к аккаунту. Доступные способы входа показываются на странице «Войти»: приложение для iPhone и iPad и веб-кабинет после его подключения. Условия аккаунта применяются независимо от выбранного поддерживаемого интерфейса.
Публикация информационной страницы не означает запуск оплаты или услуги, отмеченной как недоступная.
Просмотр общедоступных страниц не означает принятия условий регистрации или предоставления согласий на обработку данных, рекламу и распространение профиля.
9. Прекращение использования
Пользователь может прекратить использование и направить запрос на удаление аккаунта. Сведения, которые оператор обязан хранить по закону или для завершения обязательств, удаляются после истечения соответствующего срока.